Pravila o privatnosti i kolačićima

1. Pojmovi i definicije
2. Podaci koje prikupljamo
3. Pravila o kolačićima

Zadnje ažuriranje 10. svibnja 2024. Ova Pravila o privatnosti stupaju na snagu odmah za korisnike nakon tog datuma.
eCarsTrade.com ("mi", "nas") poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi je kroz poštivanje ovih Pravila o privatnosti. Ova pravila opisuju:

• vrste informacija koje možemo prikupljati od vas kada pristupate ili koristite našu web stranicu - ecarstrade.com i druge online usluge (zajednički nazvane "Usluge");
• naše prakse prikupljanja, korištenja, održavanja, zaštite i otkrivanja tih informacija.

Ova se politika odnosi samo na podatke koje prikupljamo putem naših Usluga i u elektroničkim komunikacijama poslanim putem ili u vezi s našim Uslugama.

Pojmovi i definicije

1. Podaci - sve informacije koje dostavljate eCarsTradeu putem ove web stranice.
2. Kolačići - male tekstualne datoteke koje postavljamo na vaše računalo kada posjetite određene stranice ove web stranice. Više detalja o kolačićima i kako ih koristimo možete pronaći u klauzuli Pravila o kolačićima.
3. eCarsTrade , mi ili nas - web stranica kojom upravlja Solaf NV, sa sjedištem u Schoonmansveld 1, 2870 Puurs-Sint-Amands , Belgija i s PDV-om BE 0889.569.677.
4. Korisnik ili "vi" ili "vaš" odnosi se na vas kao korisnika Usluga. Korisnik je osoba koja pristupa Uslugama ili ih koristi u svrhu dijeljenja, prikazivanja, hostinga, objavljivanja, transakcija, prijenosa informacija ili pregledavanja slika, a uključuje i druge osobe koje zajednički sudjeluju u korištenju Usluga.
5. Korisnički račun je zaseban dio web stranice koji sadrži korisničke podatke koje eCarsTrade.com zahtijeva prilikom registracije.
6. Sadržaj će uključivati (ali nije ograničen na) slike, fotografije, audiozapise, videozapise, podatke o lokaciji, „mjesta u blizini“ i sve ostale oblike informacija ili podataka.

eCarsTrade.com ispunjava uvjete kao Kontrolor podataka prema Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (Opća uredba o zaštiti podataka („GDPR“)). Kao takvi, nastojimo se pridržavati svih zakonskih obveza koje GDPR nameće Kontrolorima podataka.

eCarsTrade.com nastoji svojim posjetiteljima i korisnicima ponuditi brojne prednosti internetske tehnologije te pružiti interaktivno i personalizirano iskustvo. U te svrhe, mi iz eCarsTrade.com možemo koristiti osobne podatke - poput vašeg imena, adrese e-pošte, adrese, telefonskog broja itd., koji podliježu uvjetima ove Politike privatnosti. Mi, a pretpostavljamo i vi, ne toleriramo neželjenu poštu. Stoga nikada nećemo prodati, zamijeniti ili iznajmiti vašu adresu e-pošte neovlaštenim trećim stranama.

Podaci koje prikupljamo

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO OD NAŠIH KORISNIKA?

eCarsTrade.com može prikupljati i koristiti podatke o svojim korisnicima i o njima. Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za naše poslovanje i omogućuju nam da vam pružimo bolje korisničko iskustvo.

Informacije putem kojih se osoba može identificirati mogu uključivati podatke koje Korisnik dobrovoljno unosi, koristi ili daje prilikom korištenja Usluga web stranice eCarsTrade.com ili ih dostavlja prilikom stvaranja korisničkog računa. eCarsTrade.com prikuplja i koristi informacije u svrhe navedene u ovim Pravilima o privatnosti, kao i za ponudu novih usluga Korisniku ili za upoznavanje s novim funkcionalnostima na web stranici.

Također možemo koristiti određene alate za praćenje učinkovitosti, kao što je Google Analytics. Korištenjem Google Analyticsa prikupljamo informacije o vašem ponašanju i preferencijama prilikom korištenja naše online platforme.

Prikupljamo dvije vrste informacija od i o našim korisnicima, uključujući informacije:

• pomoću kojih vas se može osobno identificirati; i/ili
• o vašoj internetskoj vezi, opremi koju koristite za pristup našim Uslugama i vašim podacima o korištenju (tj. vaš davatelj internetskih usluga).

Informacije koje prikupljamo na ili putem naših Usluga mogu uključivati:

1. Kada posjetite našu web stranicu, obrađujemo podatke koji uključuju posjećene stranice, vrstu preglednika, operativni sustav, URL podatke, jezik i ID uređaja kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo. Obrada se temelji na vašem pristanku, a ti će se podaci čuvati 365 dana.
   
2. Prilikom registracije novog kupca, obradit ćemo vaše ime, prezime, kontaktne podatke i podatke za komunikaciju kao dio naših zahtjeva Poznaj svog kupca (KYC). Osim toga, obradit ćemo podatke o vašoj tvrtki, uključujući naziv, državu, PDV, godinu registracije, vrstu poslovanja i broj kupljenih automobila mjesečno. Ova obrada je potrebna zbog zakonskih obveza i te ćemo podatke čuvati 10 godina.
   
3. Prilikom slanja izravne komunikacije poput e-pošte i SMS-a, obrađivat ćemo vašu adresu e-pošte i broj telefona kako bismo vas obavijestili o statusu kupnje, popustima i drugim relevantnim informacijama. Ova se obrada provodi na temelju vaše privole i naših legitimnih interesa, a podaci će se čuvati 10 godina.
   
4. Prilikom odgovaranja na zahtjeve za kontakt, obradit ćemo vaše ime, e-poštu i broj telefona kako bismo vam pomogli s vašim upitima. Pravna osnova za ovu obradu uključuje ispunjavanje naših zakonskih obveza i ugovornih osnova, a podaci će se čuvati 10 godina.
   
5. Za generiranje dokumenata poput predračuna i autorizacija preuzimanja (PUA), obrađivat ćemo vaš PDV broj i naziv tvrtke kao dio naših ugovornih obveza. Ovi podaci bit će zadržani 10 godina i opravdani su zakonskim obvezama i ugovornim razlozima.
   
6. Prilikom preuzimanja automobila, obrađujemo podatke o osobi ili tvrtki koja preuzima automobil, uključujući ime, prezime, naziv tvrtke i podatke o tvrtki. To je potrebno za ispunjenje ugovornih obveza i temelji se na našim legitimnim interesima. Ove informacije čuvat će se 10 godina.

2. KAKO PRIKUPLJAMO INFORMACIJE OD KORISNIKA?

Način na koji prikupljamo i pohranjujemo informacije ovisi o stranicama koje posjećujete, aktivnostima u kojima odaberete sudjelovati i uslugama koje pružamo. Na primjer, možda ćete biti zamoljeni da date informacije kada se registrirate za pristup određenim dijelovima naše web stranice, kreirate korisnički račun, zatražite određene značajke, kao što su e-mail bilteni. Kao i većina web stranica, eCarsTrade.com također automatski prikuplja informacije i putem elektroničkih alata koji mogu biti transparentni našim posjetiteljima i korisnicima. Na primjer, možemo zabilježiti ime vašeg davatelja internetskih usluga.

3. ŠTO RADIMO S INFORMACIJAMA KOJE PRIKUPLJAMO?

Kao i druge web stranice, prikupljamo podatke kako bismo poboljšali vaš posjet i pružili vam personaliziraniji sadržaj. Poštujemo vašu privatnost i ne dijelimo vaše podatke ni s kim, osim u slučajevima kada se to pokaže potrebnim.
Podatke koje prikupimo od vas čuvat ćemo maksimalno 10 /deset/ godina ili manje ako više nisu potrebni za pružanje usluga eCarsTrade.com. Nakon isteka tog razdoblja obvezujemo se izbrisati sve podatke koje smo prikupili od vas.
Agregirani podaci i podaci koji vas osobno ne identificiraju mogu se koristiti na mnogo načina. Na primjer, eCarsTrade.com može kombinirati podatke o vašim obrascima korištenja web-stranice sa sličnim podacima dobivenim od drugih korisnika kako bi poboljšao našu stranicu i usluge (npr. kako bi saznao koje se stranice najposjećuju ili koje značajke korisnici smatraju najprivlačnijima). Ovi podaci ne uključuju nikakve podatke o vama i ne dopuštaju nikome da vas pojedinačno identificira. Možemo koristiti osobne podatke prikupljene na web-stranici kako bismo s vama komunicirali o vašim postavkama registracije i prilagodbe; našim Uvjetima pružanja usluge i Pravilima o privatnosti; uslugama i proizvodima koje nudi web-stranica ili putem nje; i drugim temama za koje mislimo da bi vas mogle zanimati. Osobni podaci koje prikuplja eCarsTrade.com mogu se koristiti i u druge svrhe, uključujući, ali ne ograničavajući se na administraciju web-stranice, rješavanje problema, obradu transakcija e-trgovine i drugu komunikaciju s vama.

4. OBJAVA

eCarsTrade.com neće prenositi podatke o vama trećim stranama u svrhu pružanja ili olakšavanja oglašavanja trećih strana vama. Nećemo prodavati podatke o vama. Podatke o vašem računu možemo podijeliti s trećim stranama u nekim okolnostima, uključujući: (1) uz vaš pristanak; (2) s pružateljem usluga ili partnerom koji ispunjava naše standarde zaštite podataka. Ako ćemo dijeliti vaše podatke kao odgovor na pravni postupak, obavijestit ćemo vas kako biste ih mogli osporiti (na primjer, traženjem sudske intervencije), osim ako nam to nije zabranjeno zakonom ili vjerujemo da bi to moglo ugroziti druge. Protivit ćemo se zahtjevima za informacijama o korisnicima naših usluga za koje smatramo da su neprimjereni. Određene treće strane koje pružaju tehničku podršku za rad naše web stranice - na primjer, naše usluge web hostinga - mogu imati pristup takvim informacijama.

5. PRAVO NA POVLAČENJE PRIVOLBE

Svoju privolu za prikupljanje vaših osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, kontaktirajte nas na [email protected]

6. IZMJENA ILI PREGLED INFORMACIJA

Ako želite pregledati, promijeniti ili izbrisati osobne podatke koje smo prikupili od vas ili ste nam ih poslali ili trajno izbrisati svoj račun, molimo vas da nas kontaktirate.

7. PRISTUP I ISPRAVAK VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Poduzimamo razumne korake kako bismo točno zabilježili osobne podatke koje nam dajete, kao i sva naknadna ažuriranja.

Potičemo vas da pregledate, ažurirate i ispravite osobne podatke koje o vama čuvamo. Možete zatražiti da izbrišemo osobne podatke o vama koji su netočni, nepotpuni, nebitni za legitimne svrhe ili se obrađuju na način koji krši bilo koje primjenjive zakonske zahtjeve.

8. SIGURNOST: KAKO ŠTITIMO VAŠE PODATKE?

eCarsTrade.com je registriran kao voditelj obrade osobnih podataka u skladu s pravom Europske unije.

Implementirali smo odgovarajuće mjere u obliku raznih tehničkih, fizičkih i drugih sredstava, uključujući, ali ne ograničavajući se na mjere koje se odnose na sigurnost naših elektroničkih sustava i baza podataka. Cilj tih sredstava je poboljšanje integriteta i sigurnosti osobnih podataka koje prikupljamo i održavamo. Međutim, imajte na umu da čak ni najbolje sigurnosne mjere ne mogu jamčiti potpuno uklanjanje svih rizika. Ako saznamo za bilo kakvo kršenje, propust ili opasnost za naše sigurnosne sustave, pokušat ćemo vas elektronički obavijestiti kako bismo mogli poduzeti pravovremene i odgovarajuće zaštitne mjere. Osim što ćemo vas obavijestiti putem e-pošte, možemo objaviti obavijest putem web stranice ako dođe do propusta u sigurnosti.

Sigurnost vaših osobnih podataka nam je od najveće važnosti. Redovito pregledavamo i nastojimo poboljšati naše sigurnosne mjere.

Ako otkrijemo kršenje naših sigurnosnih mjera koje bi moglo naštetiti vama kao pojedincu, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja.

9. KONTROLA VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Imate pravo u bilo kojem trenutku, besplatno, znati o svojim osobnim podacima i našoj upotrebi tih osobnih podataka. Imate pravo zatražiti ispravak, dopunu ili brisanje vaših osobnih podataka. Također možete zatražiti ograničavanje obrade vaših osobnih podataka u nizu slučajeva navedenih u GDPR-u. Imate pravo usprotiviti se obradi vaših osobnih podataka ako za to imate ozbiljne i legitimne razloge koji nadjačavaju našu potrebu za obradom vaših podataka. Također uvijek imate pravo usprotiviti se korištenju osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga, čak i bez navođenja razloga. Imate pravo zatražiti svoje osobne podatke u digitalnom i čitljivom obliku i/ili ih prenijeti drugom voditelju obrade po vašem izboru. Ukoliko se naša obrada temelji na vašoj prethodnoj privoli, imate pravo povući tu privolu.

Svoja prava možete ostvariti slanjem e-pošte na [email protected] ili putem kontakt obrasca na našoj web stranici.

10. RASKID

Kao što je spomenuto, u bilo kojem trenutku možete pregledati ili promijeniti osobne podatke koje čuvamo o vama kontaktiranjem eCarsTrade.com. Na vaš zahtjev, izbrisat ćemo vaše kontaktne podatke i osobne podatke iz naših aktivnih baza podataka.

Ova Pravila o privatnosti vrijede dok ih bilo koja strana ne raskine. Ako više ne pristajete na ova Pravila o privatnosti, morate prestati koristiti web-stranicu eCarsTrade.com. Ako niste zadovoljni eCarsTrade.com, njegovim sadržajem ili bilo kojim od ovih uvjeta i pravila, vaš jedini pravni lijek je prestanak korištenja web-stranice. eCarsTrade.com zadržava pravo prekinuti ili obustaviti vaš pristup i korištenje web-stranice ili njezinih dijelova bez prethodne obavijesti, ako smatramo, prema vlastitom nahođenju, da je takvo korištenje u suprotnosti s bilo kojim primjenjivim zakonom ili štetno za naše interese ili interese druge osobe ili subjekta, ili ako eCarsTrade.com ima razloga vjerovati da je njihovo korištenje u suprotnosti s ovim Pravilima o privatnosti ili Uvjetima korištenja.

11. IZMJENE OVE POLITIKE

eCarsTrade.com zadržava pravo izmjene ovih Pravila o privatnosti u bilo kojem trenutku. Molimo vas da povremeno provjeravate ovu stranicu za promjene. Vaše korištenje usluga nakon bilo kakve takve izmjene ili promjene Pravila o privatnosti smatrat će se vašim izričitim prihvaćanjem takvih izmijenjenih/promijenjenih Pravila o privatnosti i pristankom da budete obvezani takvim izmijenjenim/dopunjenim Pravilima o privatnosti. Informacije prikupljene prije objave bilo kakve promjene koristit će se u skladu s pravilima i zakonima koji su se primjenjivali u vrijeme prikupljanja informacija.

12. MJERODAVNO PRAVO

Ova Pravila o privatnosti i korištenje web-stranice podliježu zakonima Belgije. Stranke se obvezuju prvo pokušati riješiti spor pregovorima. Ako stranke ne uspiju postići mirno rješenje pregovorima, eCarsTrade.com pristaje spor predati nadležnom sudu u Belgiji.

13. AUTORSKA PRAVA

Autorska prava naše web stranice vlasništvo su tvrtke eCarsTrade.com.

Tekstovi, grafike, fotografije, animacije, videozapisi i isječci vidljivi na web stranici predmet su autorskih prava i dio su intelektualnog vlasništva tvrtke eCarsTrade.com. Ne smiju se reproducirati, koristiti, prezentirati ili predstavljati bez izričitog pismenog dopuštenja tvrtke eCarsTrade.com. Svaka distribucija datoteka koje su Korisnici dobili prema Uvjetima korištenja web stranice ili dijelova takvih datoteka predstavlja kršenje relevantnih zakona o zaštiti intelektualnog vlasništva i kažnjava se zakonom.

Ništa sadržano na ovoj web stranici ne smije se tumačiti kao davanje licence ili prava korištenja kao zaštitnog znaka bez prethodne izričite pismene suglasnosti eCarsTrade.com.

14. KONTAKT

Ako smatrate da se eCarsTrade.com ne pridržava ovih Pravila o privatnosti, kako biste odgovorili na pitanje, riješili pritužbu u vezi s web-stranicom ili uslugama eCarsTrade.com ili primili dodatne informacije o uslugama, obratite se eCarsTrade.com putem e-pošte na [email protected].

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu podataka (GBA) na sljedeće adrese.

Tijelo za zaštitu podataka
Ulica tiskare 35
1000 Bruxelles

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

[email protected]

Ovo ne dovodi u pitanje pravo na pravni lijek pred građanskim sudom.

Ako biste pretrpjeli štetu kao rezultat obrade Vaših osobnih podataka, možete podnijeti zahtjev za odštetu.

Pravila o kolačićima

Ova web stranica može postaviti određene kolačiće na uređaj koji koristite za pristup ovoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje postavljamo na vaše računalo ili uređaj koji koristite za pristup ovoj web stranici.

Kolačiće koristimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo tijekom korištenja naše web stranice. Također možemo koristiti kolačiće za poboljšanje naše ponude usluga. eCarsTrade je pažljivo odabrao ove kolačiće i poduzeo korake kako bi osigurao da je vaša privatnost zaštićena i poštovana u svakom trenutku.

Prije nego što web-stranica postavi kolačiće na vaše računalo, vidjet ćete traku s porukom u kojoj se traži vaš pristanak za postavljanje tih kolačića. Davanjem pristanka za postavljanje kolačića omogućujete eCarsTradeu da vam pruži bolje iskustvo i usluge. Možete, ako želite, odbiti pristanak za postavljanje kolačića; međutim, određene značajke web-stranice možda neće funkcionirati u potpunosti ili kako je predviđeno.

Ova web stranica može postaviti sljedeće kolačiće:

Strogo neophodni kolačići (6)

Ovo su kolačići koji su neophodni za rad naše web stranice. Koristimo kolačiće sesije kako bismo zapamtili vaše postavke i održali vašu sesiju dok koristite našu web stranicu.

Funkcionalni kolačići (2)

Kolačići navedeni u nastavku su neophodni za pravilno funkcioniranje naše web stranice.

postavke i održavati vašu sesiju dok koristite našu web stranicu.

Analitički kolačići (13)

Kolačići navedeni u nastavku su analitički kolačići, odnosno kolačići koji se koriste za dobivanje uvida u korištenje web-stranice i naših proizvoda.

Marketinški kolačići (17)

Kolačići koje koristimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledavanja i saznali vaše preferencije, te vam tako mogli poboljšati našu marketinšku strategiju i pružiti vam prilagođene ponude.

Posjetom naše web stranice možete omogućiti ili onemogućiti kolačiće u svom internetskom pregledniku. Većina internetskih preglednika prema zadanim postavkama prihvaća kolačiće, ali to se može promijeniti. Za više informacija provjerite postavke svog preglednika. Kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku u postavkama preglednika.

Odricanje

Ovaj pregled kolačića je kratki pregled. eCarsTrade nastoji održavati ovaj popis što ažurnijim koliko je to razumno moguće. Međutim, s obzirom na dinamične karakteristike interneta i mnoge uključene (vanjske) strane, moguće je da nisu svi trenutni kolačići navedeni u svakom trenutku.